지난주 옥션의 판매자게시판에 글을 올렸었는데 여지껏 답변이 없어 부득히 하게 귀사의 홈페이지에

남깁니다. 글을 올리고 너무 오랜 시간을 기다렸는데 그렇게 방치하신다고 문제가 해결되는 것은 아니지

않겠습니까? 판매만 하고 그걸로 끝이라면 누가 귀사에서 제품을 구매하겠습니까? 아래는 판매자게시판에

남긴 글입니다.

안녕하세요. 지난 주에 A-5VL, C-S5VL 세트를 퀵으로 받은 사람입니다. 업무 때문에 경황이 없어서 동작

여부만 점검했었는데, 어제 확인해보니 C-S5VL CDP의 일시정지, 정지, 재생 버튼이 무엇에 눌린 듯 아래

로 내려앉아 있습니다. 같은 모양새의 CD, SACD 버튼은 중앙에 위치해 있구요. 인터넷에서 이미지를

찾아봐도 문제의 버튼들은 다들 중앙에 위치한게 정상인 걸로 확인됩니다. 중고품도 아니고 새제품으로

샀는데 상태가 이모양이라 기분이 좋지 않습니다. 교환요청 드립니다. 맞교환이 되면 오는 택배편에

CDP만 바꿔서 보내드리겠습니다.....

옥션 판매자게시판(쪽지)에 남겨드린 글은 여기까지 입니다. 글을 쓰는 현재까지도 답변은 없는 상태구요.

추가적으로, 상태를 보여드리기 위해 이미지를 올립니다. 처음 것은 정상적인 버튼의 상태를 보여드리기

위해 인터넷 상의 이미지를 복사해 온 것입니다. 측면에서 본 그림이지만 버튼의 위치가 중앙에 있음을

확인할 수 있습니다. 둘째부터는 제가 구입한 제품인데, 같은 모양새를 하고 있는 CD, SACD 버튼이 중앙

에 위치해 있고 세번째 이미지가 문제의 일시정지, 정지, 재생버튼입니다. 언뜻 보아도 아래로 푹 내려앉은

상태이지요. 이젠 기다리는 것도 지쳤고 화가 치밀어오른 상태라  말투가 거칠어질 것 같아 통화도 못할 것

같습니다. 이 글 보시는대로 처리 요청드립니다. 옥션 게시판에 요청드린대로 맞교환으로 처리해 주셨으면

합니다.